Terms of service

利用規約

WILLY CHAVARRIA オンラインストア利用規約

株式会社WILLY（以下、「当社」といいます）は「WILLY CHAVARRIA オンラインストア」（以下、総称して「本サービス」といいます）について以下のとおり本規約を定めます。

第1条（本規約の適用範囲および改定）

本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、当社およびお客様（第3条で定義します。以下同じ）に適用されるものとします。
当社は、当社の判断により本規約を必要に応じて改定できるものとし、その効力は本規約の改定日をもって、お客様に生じるものとします。ただし、本規約の改定に伴いお客様に不利益が発生する等、当社がお客様への通知が必要と判断した場合、本規約の改定日の事前に、本規約を改定する旨および改定後の内容とその効力発生日を本サービスのウェブサイト等で通知します。なお、改定後の本規約の効力発生日以降にお客様が本サービスを利用した際、お客様は改定後の本規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

第2条（本サービスの利用）

お客様は、本規約に従い本サービスを利用するものとします。
お客様が未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人（以下「保護者」という）の同意を得た上で、本サービスをご利用ください。
未成年者のお客様が、保護者の同意がないにもかかわらず同意があると偽った場合、年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、またはその他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。また、本規約の同意時に未成年であったお客様が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該お客様は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなします。
当社は、お客様に事前の通知をすることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第3条（お客様）

「お客様」とは、本規約に同意の上、本サービスを閲覧､購入等､利用を行った者をいいます。

第4条（会員登録）

お客様は本サービスを利用するために、当社の指定する方法に従い、「WILLY CHAVARRIA オンラインストア」の会員登録（以下、「会員登録」という）の申請を行うものとします。

第5条（本サービスの提供停止）

当社は、お客様が以下の各号のいずれかに該当する場合、お客様に事前の通知をすることなく本サービスの提供の停止を行うことができるものとします。

過去に本規約違反等により会員登録の取消し処分を受けていることが判明した場合
本サービスに関する料金等の支払債務の履行遅滞その他の不履行があった場合
第6条第１項に定める「禁止事項」に該当する行為を行った場合
暴力団関係者、犯罪・詐欺行為をする者、その他これらに準ずる者（以下、総称して「反社会的勢力」という）であった場合、または反社会的勢力と関わりを持つことが判明した場合
その他本規約または当社の定める他の規約に違反した場合

第6条（禁止事項）

お客様は以下の各号の行為をしてはならないものとします。

(1) 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為

(2) クレジットカードその他の決済手段を不正使用して本サービスを利用する行為

(3) メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為

(4) 他のお客様、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為

(5) 他のお客様、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為

(6) 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為

(7) 当社の信用、名誉を毀損する行為

(8) その他、当社が不適当と判断する行為

前項に違反することは、単なる本規約違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法、その他法令に違反し、刑事責任および民事的な損害賠償責任を負うことがあることをお客様は予め了承するものとします。

第7条（著作権）

お客様は、権利者の許諾を得ず、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められるお客様個人の私的複製等著作権法による制約を受けない範囲を超えての使用をすることはできません。
本条の規定に違反して権利者または第三者との間で問題が生じた場合、お客様は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。

第8条（お客様情報の利用）

本サービスに際し、当社が収集したお客様情報の利用について、当社が別途定める「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」によるものとし、お客様は、当社がこの「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」に従ってお客様情報を利用することについて同意するものとします。

第9条（商品の購入）

お客様は、会員登録の如何に関わらず本サービスを利用、商品を購入することができます。
お客様は、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
前項の申し込みに対して、当社より承諾する旨のE-Mailをお客様宛に発信した時点でお客様と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
お客様は、商品の購入をクレジットカードで行う場合は、本人名義のクレジットカードを使用するものとします。
商品の購入の取り消しについては、別途定める返金ポリシーに定めるとおりとします。

第10条（売買契約の解除）

次の各号のいずれかにあたる事由のあるときは、当社はお客様との間で成立した売買契約を解除し、またはその他適切な措置をとることができるものとします。

(1) お客様が本規約に違反した場合

(2) お客様の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合

(3) 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合

(4) 届先不明・長期不在でお届けできない場合

(5) お客様が本サービスを利用するにあたり不正行為または不適切な行為があった場合

第11条（支払い）

商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、商品代金、消費税等および送料の合計額となります。
代金引換によるお支払いの場合は、別途手数料が必要です。
本サービスによって購入された商品のお支払いには、商品内容やお客様の年齢によってご利用いただけない支払い方法があるものとします。
クレジットカード等の決済手段によるお支払いの場合は、お客様がカード会社等の決済サービス事業者との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、お客様と当該クレジットカード会社等の決済サービス事業者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

第12条（商品の返品）

商品は、当社が別途定める返金ポリシーに従って返品できるものとします。なお、商品の返品および不良品の交換、または交換できない場合の契約の解除は、お客様が商品を受領した後別途当社が定めた期間内に返品をした場合に限りできるものとします。

第13条（サービスの停止）

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。

(1) システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合

(2) 地震・噴火・風水害・洪水・津波・落雷等の天災地変、火災、感染症の流行、戦争・内乱・テロ行為、停電、システム・通信障害、第三者による妨害行為等によりシステムの運用が困難になった場合

(3) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

当社は、当社が必要と判断する場合、自らの裁量で、何ら通知することなく、お客様が本サービスの全部または一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。

第14条（その他免責事項）

当社は、商品のお届けについては、商品の購入の際にお客様に指示された送付先に商品を発送することにより、その義務を果たしたものとします。
当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においてもお客様による本サービスの利用に関して、および本サービスにおいてお客様がご購入された商品にかかる損害、損失、不利益等に関しては、第12条の定めに従い、当社が返品を受け付けるときを除いては、責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重大な過失に起因して生じた損害に関する当社の責任は、法令の定めるところによるものとします。
お客様が、本サービスをご利用になることにより、他のお客様または第三者に対して損害等を与えた場合には、そのお客様は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。

第15条（その他）

当社とお客様との連絡方法は、原則としてE-Mailによるものとします。
本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社とお客様との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所と致します。

以上

2022年6月17日制定
株式会社WILLY